Vzory dotazníkov Spokojnosť zákazníkov

Prieskum spokojnosti a kvality služieb

  • 1. Ohodnoťte, prosím, atraktivitu ponuky s prihliadnutím k nižšie uvedeným faktorom. *

    Môžete zadať len jednu odpoveď v riadku.
    1 2 3 4 5 Nemohu hodnotit
    Atraktivita ponuky - celkové hodnotenie  
    Podmienky ponuky  
    Provízie a platby  
    Komplexnosť ponúkaných služieb  
  • 2. Ohodnoťte, prosím, kvalitu služieb s prihliadnutím k nižšie uvedeným faktorom. *

    Môžete zadať len jednu odpoveď v riadku.
    1 2 3 4 5 Nemôžem hodnotiť
    Kvalita služieb - celkové hodnotenie  
    Kompetencie a vľúdnosť personálu  
    Rýchlosť služby  
    Branie na zreteľ individuálne potreby a preferencie klienta  
    Rýchlosť vyúčtovania  
    Pomoc s problémami s ktorými sa klient obracia na [FIRMA]  
    Dostupnosť informácií o ponuke  
  • 3. Ohodnoťte, prosím. lokálne podmienky s prihliadnutím k nižšie uvedeným faktorom. *

    Môžete zadať len jednu odpoveď v riadku.
    1 2 3 4 5 Nemôžem hodnotiť
    Lokálne podmienky - celkové hodnotenie  
    Počet stanovíšť zákaznickej služby  
    Umiestnenie objektu  
    Možnosť parkovania pri objekte  
  • 4. Druh klienta *

    Môžete vybrať len jednu odpoveď.
  • 5. Pohlavie *

    Môžete vybrať len jednu odpoveď.
  • 6. Váš vek (v rokoch) *

    q
  • 7. Miesto bydliska *

    Môžete vybrať len jednu odpoveď.
  • 8. Najvyššie dosiahnuté vzdelanie? *

    Môžete vybrať len jednu odpoveď.
  • 9. Zadajte prosím Váš doterajší profesijný stav. *

    Môžete vybrať len jednu odpoveď.
  • 10. Zadajte, prosím, priemerný čistý príjem na hlavu v domácnosti. *

    Môžete vybrať len jednu odpoveď.
ikona

Vzdelávanie a škola

Použite dotazníky pre výskum k diplomovej práci alebo vstupte do prieskumu pre rodičov, študentov a učiteľov vo vzdelávacích inštitúciach.

Netquest je platforma na tvorbu a analýzu on-line prieskumov.

Pomocou jednoduchých sprievodcov môžete vytvoriť prieskum a odoslať ho vašej cieľovej skupine, napr. klientom, zamestnancom alebo akejkoľvek sociálnej skupine.

Bezplatne otestovať
náhľad užívateľského rozhrania